Marketing Relacional

[Marketing Relacional]

La irrupción del paradigma del Marketing Relacional ha aportado savia nueva a la anquilosada doctrina propuesta por el Marketing Transaccional. El Marketing Relacional apuesta por el establecimiento de relaciones duraderas con clientes, proveedores y demás actores de la actividad empresarial frente a la visión más discreta y transaccional propuesta por el Marketing “tradicional”. Ciertamente, estos nuevos postulados representan un paso muy importante en pos de la renovación y mejora del Marketing.

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Marketing en tiempos de crisis

El discurso sobre cómo el departamento de Marketing de una empresa debería afrontar la actual situación de crisis económica, es un clásico donde los haya. Aunque buena parte de los teóricos comentan que ahora es el momento de invertir en Marketing, la realidad de la mayoría de las empresas es diametralmente opuesta. Es por esto que quizás no esté de más ahondar un poco más sobre este tema para intentar aclarar cuál es el camino correcto a seguir.

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